Condizioni generali
La richiesta di disponibilità non è vincolante e non assume forma di contratto né per il Cliente, né per Victoria Apartments.
La richiesta di prenotazione rappresenta Modulo d’Ordine e pertanto vincolante per il Cliente ma non vincolante per Victoria Apartments, la quale parte si ritiene libera di non accettare la prenotazione.
La conferma di prenotazione che Victoria Apartments invia al Cliente è vincolante per entrambe le parti e costituisce perfezionamento del contratto di prenotazione con opzione.
Nel caso in cui venga richiesta caparra confirmatoria, il Cliente ha il dovere di inviarli entro i tempi indicati dalla direzione di Victoria Apartments, affinché venga tolta l’opzione e confermata definitivamente la prenotazione.
A tal punto, Victoria Apartments si impegnerà ad inviare al Cliente e-mail di conferma.
Tutte le riserve devono essere riconfermate via e-mail all’indirizzo info@victoria-apartments.it o telefono (sms o Whatsapp) al numero +39 388 302 2404, accettando le condizioni di cancellazione della struttura.
Termini e condizioni
La prenotazione diviene vincolante per Victoria Apartments solo al momento della ricezione della ricevuta di pagamento della caparra.
L’ammontare della caparra confirmatoria è pari al 30% dell’importo del soggiorno esclusi i servizi opzionali e le pulizie finali (che entrano nel saldo da pagare al check-in).
Quando la vostra prenotazione sarà confermata riceverete una conferma via mail o telefonica (sms o Whatsapp) al numero +39 388 302 2404, che dovrete mostrare quando effettuerete il check-in presso la nostra struttura.
Arrivi (check-in): dalle ore 14.00 alle ore 20.00.
Partenze (check-out): dalle ore 8.00 alle ore 10.00.
Saldo del pagamento al check-in con le seguenti modalità:
. in contanti;
. carta di credito (no American Express);
. bonifico bancario;
. assegno.
Recesso
In caso di annullamento della prenotazione il locatore riceverà sul prezzo totale del soggiorno l’indennizzo seguente:
. 30 giorni prima dell’arrivo: 30%
. 29-15 giorni prima dell’arrivo: 50%
. 14-0 giorni prima dell’arrivo 100%.
Modalità di pagamento
Potete effettuare l’invio della caparra mediante un bonifico in Euro sul nostro conto bancario utilizzando i seguenti dati:
BANCA: B.P.M.
IBAN: IT93E0503410500000000018397
SWIFT/BIC CODE: BAPPIT21F20
INTESTATARIO: Victoria Apartments
Inviare la notifica di pagamento via mail all’indirizzo info@victoria-apartments.it (la prenotazione diviene vincolante per la struttura solo al momento della ricezione di tale notifica) oppure via Whatsapp al numero +39 388 302 2404.
Foro competente
Per qualsiasi controversia dovesse insorgere relativamente all’interpretazione, all’esecuzione e/o alla risoluzione dei contratti di prenotazione a cui si applicano le presenti condizioni in cui sia parte processuale Victoria Apartments, sarà esclusivamente competente il Foro di Imperia.
Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno, da Aprile a Settembre, è pari a 0,50 € a notte per ogni persona con più 14 anni, per un periodo massimo di una settimana. La presente tassa non è compresa nel listino prezzi sottoindicato.
Per ogni informazione o necessità, potete contattarci al numero +39 388 302 2404 (anche via WhatsApp) o scriverci a info@victoria-apartments.it